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AI+NAOによる介護向けロボットサービスが登場

AI+NAOによる介護向けロボットサービスが登場 製品・サービス

コミュニケーションロボットサービスを展開する三菱総研DCSが、自社開発AIとソフトバンクロボティクスの二足歩行ロボット「NAO」と連携した介護向けサービス「Link&Robo for ウェルネス」を開始します。介護職員の業務を助ける活用も期待されています。

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AMED事業に採択されたDCSのロボットプロジェクト

介護向けコミュニケーションロボットサービスを開始する三菱総研DCSは、1970年の創業で銀行・クレジットカードなどの金融関連業務で実績あるIT企業ですが、2016年からコミュニケーションロボット事業に取り組んでいます。

企業向けの受付ロボットから始め、新たな展開に向けて高齢者や子供向けのニーズを開拓、翌2019年には日本医療研究開発機構(AMED)が公募した「ロボット介護機器開発・標準化事業(開発補助事業)」の「見守り・コミュニケーション(コミュニケーション)分野」に採択されています。

AI+NAOによる介護向けロボットサービスが登場

レクリエーションの実施や高齢者との対話などのコミュニケーション記録データの活用を通じ、これらの課題の解決に貢献

三菱総研DCSが展開するロボットサービスは、自社開発のクラウド型対話AIエンジン「Hitomean(ヒトミン)」と、ソフトバンクロボティクスの小型二足歩行ロボット「NAO(ナオ)」を連携させ、「NAO」を稼動させるためのソフトウェア開発、「Hitomean」のレベルアップ、対話のための学習データの蓄積を行っています。

AI+NAOによる介護向けロボットサービスが登場

ソフトバンクロボティクスの二足歩行ロボット「NAO」

レクリエーション対応や対話機能で業務を支援

新たにサービスを開始する「Link&Robo for ウェルネス」は、コミュニケーションロボットを活用したレクリエーションの実施や高齢者とロボットの対話などのコミュニケーション記録の活用を通じて、これらの課題の解決に貢献することを目的としたものです。

「Link&Robo for ウェルネス」サービス概要

「Link&Robo for ウェルネス」では、集団および個別対象のレクリエーション支援と、データ蓄積機能を元にした職員間の情報共有を支援するサービスとなっています。

集団レクリエーション支援
タブレットからスタートボタンをタップするだけで、介護職員に代わってロボットが体操やクイズなどのメニューを進行します。

新たなレクリエーションの企画や進行にかかる介護職員の負担を軽減し、個別の声がけやケアなどへの時間のシフトを可能にします。

個別レクリエーション支援
おしゃべりやスキンシップなど、ロボットとの1対1のコミュニケーションが楽しめます。選択テーマに合わせてロボットがおしゃべりをリード、利用者が好みのテーマを選択することで、ロボットとのコミュニケーションが深まります。

自由時間や送迎の待ち時間などの利用者の対応に活用すると、ケアが手薄になりがちな時間帯でも、より楽しい時間に変えることができます。

職員間の情報共有支援
実施したレクリエーションの内容や参加者の記録は、タブレットから参照できます。
ロボットとおしゃべりした内容は、文字として記録されるだけでなく、音声として再生することも可能。また声の調子で、言葉だけでは判断しづらい利用者の心情なども確認することができます。

「Link&Robo for ウェルネス」サービスの特長

なめらかな全身運動ができるロボットを採用
連携するソフトバンクロボティクスの小型二足歩行ロボットNAOは、関節の柔軟な動きによって、「立つ」「座る」などの人間らしい動作が可能。利用者に合わせて、イスに座って行う下半身の体操やヨガも難なく対応
体長約60cm、重さ約5㎏と持ち運びも手軽。広めのお部屋でも、見やすい大きさと聞きやすい音量が備わっています。

タッチセンサーやAI技術を活用した親しみやすさの演出
顔認証による呼名や、タッチセンサーを活用したスキンシップ、AIを使った対話技術で、双方向のコミュニケーションを実現。
アプリケーションの継続的なレベルアップやコミュニケーションの積み重ねから対話が最適化され、ロボットの成長をイメージさせ、飽きることのない持続的な活用が期待できます。

導入のハードルを軽減する教育プログラム
動画を用いた操作ガイドのご提供や講師による操作講習会の開催など、初期の使い始めを支援するサポートメニューも用意されています。

▼メニュー内容

AI+NAOによる介護向けロボットサービスが登場

「Link&Robo for ウェルネス」サービスサイト
https://www.dcs.co.jp/solution/lr_wellness/

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