-2026.2.20発表-
コニカミノルタQOLソリューションズ株式会社(東京都千代田区)介護施設・病院向け見守りソリューションに新しい「HitomeQ(ひとめく)」ケアサポートがより高精度な行動検知を可能に。
「HitomeQ」ケアサポートは、天井に設置したカメラが360°映像で高齢者の行動を検知し 、スタッフのスマートフォンへ即時通知することで高齢者の安全を守る見守りシステム。転倒後にその前後の映像と生活データから原因を分析することで的確な対応につながります。
入居者一覧画面から声かけが行える「見て話す」機能、映像をオフにしたりぼかしたりする機能など、プライバシーに配慮しながら高齢者ごとのリスクに応じた対応が可能となり、自立支援を促進しながら業務効率化がおこなえます。
業界初※の2眼3DカメラとAIにより事故抑制と負担軽減を両立
今回の新しい「HitomeQ」ケアサポートは、施設に入居する高齢者の「小さな変化を捉える」ことを追求したシステムとなっています。
今まで捉えにくかったベッドサイドでの緩やかな転落や、車椅子への移乗時のトラブルなどといった、高齢者に支援が必要な状況を察知。速やかにスタッフへ状況を通知することで、大きな事故の発生を未然に防ぎます。
中核となる行動分析センサーには、業界初となる2眼3Dカメラ、ミリ波センサー、新たなAIアルゴリズムを搭載、従来以上に高精度な行動検知を実現しています。
※:2026年2月1日時点自社調べ
「HitomeQ」ケアサポート主な特長
2眼3Dカメラによる高精度な行動検知
高さを含め変化を立体的に捉えることで、しゃがみ込みやベッド・車椅子からのずり落ちなど、これまで見逃されがちであったヒヤリハット動作をより正確に選別して検知する。
また従来クラウドで行っていたAIによる行動判定処理をセンサー本体に搭載された高性能CPUで処理することで検知速度向上。スタッフは迅速かつ細やかな対応ができ、高齢者の事故抑制を実現。

LIVE映像と音声による遠隔声かけ対応
新たに搭載した「Liveトーク機能」で離れた場所からのリアルタイム映像の確認と声かけが同時に可能に。高齢者への適切な誘導で危険回避し安全性を確保するとともに、特にスタッフの人員が不足しがちな夜勤時に高齢者の安心やスタッフの負担軽減に貢献。

音声付き録画データによる臨場感あるエビデンス確保、記録・振り返りの効率化
録画データには新たに音声情報を付加し、高齢者やスタッフのやりとりや事故発生時の状況をより詳細に記録。施設でのトラブル回避、事故発生後の振り返りや効率的な報告書作成が可能。
同社では、音声データの分析機能やリモート業務支援機能などの拡充を予定しており、介護施設や病院の現場におけるさらなる負担軽減と、質の高いケア提供の実現に向けて、継続的な進化を目指しています。












